Botón WhatsApp en tus emails, ¿cómo añadirlo?
Añadir un botón WhatsApp en tus emails te puede ayudar a captar más clientes y mejorar la comunicación con ellos.
La aplicación de WhatsApp es uno de los principales métodos de comunicación más usados por los usuarios para contactarse con las empresas, puede ser para solicitar presupuestos o hacer alguna consulta.
Si te encuentras haciendo una campaña de email marketing o envías una newsletter puedes permitir que te escriban por WhatsApp directamente desde el email.
Y esto es favorable puesto que WhatsApp tiene más de 1.500 millones de usuarios en más de 180 países, lo que lo convierte en el sistema de mensajería preferido por los usuarios y su crecimiento no para desde que fue creado en 2009, más aún desde que lo compró Facebook en 2014.
Por lo general un usuario promedio revisa su WhatsApp más de 23 veces al día, y esto representa el 58% de los usuarios totales de dicha plataforma.
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Asimismo, WhatsApp es la tercera aplicación de Android que más descargan en el mundo, a esto se le suma que 3 millones de empresas usan la app de WhatsApp Business, con estos datos puedes darte cuenta de lo importante que es facilitarte a tus clientes potenciales la comunicación directa a través de WhatsApp al leer un email de tu negocio, le daría mayor alcance.
Si quieres colocar un botón de WhatsApp en tus emails esto beneficiará la comunicación, ya que en la mayoría de los casos, preferimos enviar un mensaje instantáneo donde podemos conseguir una respuesta rápida.
Además, de este modo la comunicación se hace más personal y da una sensación de cercanía al cliente.
¿Cómo agrego un botón de WhatsApp en emails?
Puedes hacerlo de dos formas:
Insertando un link en una imagen para tener WhatsApp en emails
Una de las formas de hacerlo es insertando en el diseño un link dentro de una imagen o ícono que los redirija a tu chat de WhatsApp, para lograrlo sigue los pasos que te dejamos a continuación:
- Sube una imagen al editor de correo, puedes incluso usar una imagen que especifique esta acción.
- Haz click en la opción Link que puede estar en la barra superior o inferior del editor.
- Inserta este contenido con tus datos:
https://wa.me/341234679
(Tienes que escribirlo exactamente así 👆, pero donde pone «123456789», escribes tu número de teléfono. El número «34» es el código del País, en este caso España, si el código de tu país es otro, simplemente cámbialo por el tuyo).
- Puedes agregar un texto determinado para que cuando hagan clic en la imagen los contactos te envíen un mensaje personalizado, para esto debes colocar al final del enlace ?text= después de tus datos, seguido del mensaje. Por ejemplo, colocar «Me interesa saber más», quedaría así:
https://wa.me/34123456789?text=Me interesa saber más
- Y ya tendrás listo tu botón de WhatsApp en la imagen para que tus contactos te escriban directamente.
Insertando un link en un texto
- Agrega una caja de texto, y da clic en la opción «Enlazar» del editor de correo.
- En la ventana que aparecerá te pide que especifiques el comportamiento del enlace, selecciona la opción WhatsApp.
- Coloca tu número completo de WhatsApp, incluye el código de tu país y de ciudad, no coloques el «+».
- Y también puedes crear un mensaje predeterminado para que lo envíen tus contactos directamente.
Y con esto ya sabes como agregar un Botón de WhatsApp a tus emails para darle mejores resultados a tus campañas de email marketing, incrementar los leads, mejorar la comunicación y facilitar las relaciones personales con clientes.
